Supprimer mon compte
Turn Up · suppression du compte et des données
Tu peux nous demander à tout moment de supprimer ton compte Turn Up et toutes les données associées. Il suffit de nous envoyer un e-mail : un clic sur le bouton ci-dessous ouvre un message déjà rempli.
Ou écris à contact@turn-up.app avec l’objet « Suppression de compte ».
Comment ça se passe
- Envoie l’e-mail depuis le bouton ci-dessus (ou écris à contact@turn-up.app).
- Indique l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone avec lequel tu te connectes à Turn Up, et le prénom de ton profil, pour qu’on retrouve ton compte.
- On supprime ton compte et on te le confirme par e-mail sous 30 jours.
Ce qui est supprimé
- Ton compte et ton profil (prénom, photos, bio, préférences).
- Tes données musicales (artistes et titres Spotify / Deezer / Apple Music connectés).
- Tes matchs, likes et conversations.
Certaines données peuvent être conservées un temps limité quand la loi l’impose (par exemple pour traiter un litige ou un signalement), puis supprimées. Plus de détails dans notre Charte de confidentialité.